Chính sách bảo hành trồng răng Implant tại nha khoa ViDental
Với định hướng trở thành nha khoa toàn cầu, Nha khoa ViDental không chỉ chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn luôn đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho mọi khách hàng.
Tại sao nha khoa ViDental luôn đề cao chính sách bảo hành khi quý khách cấy ghép Implant
Dịch vụ trồng răng Implant là sự lựa chọn hàng đầu của rất nhiều quý khách trong và ngoài nước. Bởi đây giải pháp tối ưu nhất hiện nay trong vấn đề phục hình răng đã mất, dù mất một răng, nhiều răng hay mất toàn hàm.
Hiểu được tâm lý khách hàng khi bỏ ra chi phí không nhỏ để trồng răng, nha khoa ViDental áp dụng chính sách bảo hành để bảo vệ tối đa quyền lợi của quý khách. Vậy nên đã có hơn 10.000 khách hàng an tâm trải nghiệm dịch vụ trồng răng Implant tại nha khoa ViDental.
Chính sách cam kết và bảo hành tại nha khoa ViDental bao gồm:
- Chính sách bảo hành: Thẻ bảo hành ViDental Standard – Bảo hành trồng răng Implant.
- Chính sách cam kết: Hợp đồng trồng răng Implant – Cam kết chất lượng, cam kết bảo hành, cam kết về tính minh bạch.
Chính sách và điều kiện bảo hành trồng răng Implant
Chính sách bảo hành trồng răng Implant tại nha khoa ViDental bao gồm: Chế độ bảo hành trụ Implant (tuổi thọ, chất lượng) của hãng và hiệu quả dịch vụ trồng răng tại nha khoa.
Đối tượng và hình thức bảo hành
- Đối tượng bảo hành: Mọi khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ cấy ghép Implant tại nha khoa ViDental.
- Hình thức bảo hành: Thẻ bảo hành hoặc bảo hành điện tử ViDental Standard.
Chỉ áp dụng cho những khách hàng đã thực hiện trồng răng Implant tại Nha khoa ViDental mới thuộc nhóm đối tượng hưởng ưu đãi bảo hành. Ngoài ra, khách hàng cần có đủ những điều kiện sau:
- Có thẻ bảo hành do nha khoa ViDental cung cấp sau khi trồng răng Implant (Thẻ còn hạn sử dụng tùy theo loại răng sứ khách hàng chọn).
- Răng gặp tình trạng nứt vỡ khi đang ăn nhai bình thường.
- Răng sau khi gắn bị lệch khớp cắn, gây khó khăn trong quá trình sinh hoạt.
- Răng bị rơi hẳn ra ngoài dù đã cố định bằng vật liệu nha khoa.
- Khi đáp ứng đầy đủ những điều kiện trên, quý khách sẽ được hỗ trợ bảo hành. Chính sách bảo hành được áp dụng tại bất kỳ cơ sở nào thuộc hệ thống nha khoa ViDental.
- Không có thẻ bảo hành tại nha khoa ViDental hoặc thẻ bảo hành đã hết hạn.
- Răng sứ bị nứt vỡ do va đập, tai nạn.
- Không tuân thủ đúng hướng dẫn của nha khoa.
- Các trường hợp không đảm bảo vệ sinh răng miệng (hút thuốc lá, vệ sinh răng miệng không đúng cách,…).
- Khách hàng không tới khám định kỳ 6 tháng/ lần tại trung tâm.
- Các trường hợp bệnh nhân tự muốn thay đổi kết quả điều trị so với kế hoạch đã thống nhất với bác sĩ trước đó.
Đối với khách hàng nước ngoài cũng sẽ được hưởng chế độ bảo hành tương tự. Nhưng trong trường hợp khách hàng không thể về lại Việt Nam thì sẽ được tái khám tại nước họ, sau đó có thể gửi phim cho nha khoa qua Email hoặc Zalo để được hướng dẫn cách chăm sóc răng miệng khoa học.
Thời gian bảo hành
Nha khoa ViDental cam kết bảo hành trụ Implant và dịch vụ trong khoảng thời gian từ 5 năm – 20 năm sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm. Với một số trụ Implant có thời gian bảo hành có thể lên tới trọn đời.
Tùy theo từng loại trụ và chính sách của hãng sản xuất mà mỗi loại đều có chế độ bảo hành khác nhau.
|
Trụ Implant |
Thời gian bảo hành |
|
Implant Biotem (Hàn Quốc) |
5 năm |
|
Implant Osstem (Hàn Quốc) |
10 năm |
|
Implant Dentium (Hàn Quốc) |
10 năm |
|
Implant Hiossen (Mỹ) |
10 năm |
|
Implant Neodent (Thụy Sỹ) |
20 năm |
|
Implant Tekka (Pháp |
20 năm |
|
Implant Nobel (Thụy Điển) |
20 năm |
|
Implant Nobel Tiultra |
TRỌN ĐỜI |
|
Implant Nobel Tiultra On One |
TRỌN ĐỜI |
|
Implant Straumann SLA (Thụy Sĩ) |
20 năm |
|
Implant Straumann SL Active (Thụy Sỹ) |
TRỌN ĐỜI |
Trong bất kỳ trường hợp nào khi xảy ra các vấn đề liên quan đến Răng Implant, quý khách nên liên hệ ngay cho Nha khoa ViDental để khắc phục hiệu quả.
Xem thêm:
Điều kiện bảo hành
- Nha khoa ViDental chỉ cam kết bảo hành khi khách hàng còn giữ hợp đồng/ thẻ bảo hành hợp lệ và còn thời hạn bảo hành chính hãng. Thẻ/ hợp đồng bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa. Mọi thông tin trên thẻ/hợp đồng phải trùng khớp với dữ liệu phần mềm mà ViDental lưu giữ và bảo mật.
- Khách hàng chăm sóc đúng cách và đúng theo hướng dẫn của bác sĩ, không tự ý thay đổi hoặc sửa chữa sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện tái khám, chụp phim kiểm tra (nếu có), chăm sóc và vệ sinh răng miệng định kỳ 6 tháng/1 lần.
- Do lỗi về quá trình cấy ghép Implant, phục hình răng sứ.
- Do lỗi vật liệu nha khoa: răng sứ, trụ Implant,…
Chế độ bảo hành
Mỗi khách hàng sẽ được cung cấp mã bệnh án riêng. Trong bất kỳ trường hợp nào khi xảy ra các vấn đề liên quan đến răng Implant, quý khách nên liên hệ ngay để khắc phục hiệu quả nhất.
- Sửa chữa hoặc thay thế Implant mới hoàn toàn miễn phí.
- ViDental cam kết bảo hành toàn diện đối với dịch vụ trồng răng Implant mà khách hàng đã trải nghiệm, bao gồm các dịch vụ thăm khám, chẩn đoán, điều trị và hiệu quả sử dụng của dịch vụ.
- ViDental cam kết bảo hành các loại chất liệu được sử dụng trong các dịch vụ trồng răng Implant như trụ Implant, mão sứ, khớp nối,…
Lưu ý khác
Với các trường hợp không may làm mất thẻ bảo hành, quý khách cũng không cần lo lắng. Bạn chỉ cần liên hệ với số hotline của nha khoa ViDental 0987 933 309 và cung cấp thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra và cấp lại thẻ. Bởi tại nha khoa ViDental, chúng tôi luôn lưu trữ hồ sơ khách hàng trọn đời. Vì vậy, bạn vẫn được hưởng bảo hành theo chính sách nếu thẻ còn hạn sử dụng.
Kỹ thuật cấy ghép, chất lượng của trụ Implant quyết định rất lớn đến sự lâu dài của của răng nhưng không phụ thuộc 100%, mà còn phụ thuộc rất nhiều đến chế độ chăm sóc của chính khách hàng.
Vì vậy nếu khách hàng chăm sóc, giữ gìn răng miệng tốt thì hiệu quả của trụ Implant có thể đạt được tối ưu nhất.
Hợp đồng trồng răng minh bạch mọi điều khoản
Mỗi khách hàng đến với nha khoa ViDental sẽ được tư vấn miễn phí và ký kết hợp đồng trồng răng có hiệu lực pháp lý. Trong đó sẽ bao gồm mọi thông tin về lộ trình trồng răng, dòng trụ Implant, toàn bộ chi phí cũng như một số cam kết cụ thể. Hợp đồng sẽ phát sinh hiệu lực khi cả hai bên là nha khoa và khách hàng đồng thuận cùng nhau ký kết.
Hơn thế nữa, trong điều khoản của hợp đồng cũng thể hiện rõ lộ trình thanh toán đối với từng khách hàng. Điều này nhằm giúp khách hàng nắm bắt được thời điểm thanh toán, chi phí cần chuẩn bị cũng như phương thức thanh toán tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian tối đa.
Cam kết 100% dòng trụ Implant nhập khẩu chính ngạch, có giấy phép của Sở Y Tế. Trước khi thực hiện cấy ghép, khách hàng được kiểm tra trực tiếp về nguồn gốc, chất lượng của trụ Implant.
- Cam kết tương thích sinh học cao, không gây phản ứng phụ trong môi trường răng miệng.
- Cam kết tích hợp xương nhanh chóng, hạn chế tối đa xâm lấn, tách nướu do trụ Implant được cấy trực tiếp vào trong xương hàm, giảm đau nhức đáng kể.
- Cam kết phục hồi chức năng ăn nhai ở vị trí răng đã mất, phục hồi lại thẩm mỹ (màu sắc, hình dáng, kích thước).
- Cam kết bảo khả năng răng ăn nhai bền chắc nhờ trụ chân răng tương hợp sinh học tốt và cứng chắc, chịu lực cao.
- Tạo cảm giác ăn nhai tốt và không gây đau đớn.
Một trong những chính sách tại ViDental mà có lẽ rất ít nha khoa ở Việt Nam dám làm và dám cam kết với khách hàng đó là chính sách hoàn tiền 100%. Theo đó, nếu trong quá trình phục hình, chỉnh nha gặp sự cố hay kết quả nhận được không đáp ứng các tiêu chí như cam kết ban đầu với khách hàng thì nha khoa này sẵn sàng hoàn tiền 100% cho khách hàng.
Trên thực tế hiện nay, các cam kết bảo hành thì đa số nha khoa nào cũng có nhưng với chính sách hoàn tiền thì hiện tai, Nha khoa ViDental đang là đơn vị cam kết và thực hiện nghiêm túc nhất. Với sứ mệnh không chỉ mang lại nụ cười tươi khỏe và bảo đảm quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ, mà ViDental là nơi sẽ khiến khách hàng yên tâm tuyệt đối để trao gửi niềm tin.
Khách hàng phản hồi về chính sách trồng răng tại nha khoa ViDental
Chú Hùng (55 tuổi, Hà Nội) – Khách hàng trồng răng Implant:
“Điều tôi ấn tượng nhất ở nha khoa ViDental đó chính là thực hiện đúng cam kết trong hợp đồng: Có 1 bác sĩ chính điều trị xuyên suốt quá trình từ khi bắt đầu, được kiểm tra trụ Implant chính hãng và chi phí không phát sinh. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, nói chuyện gần gũi nên tôi cảm thấy rất thoải mái, như ở nhà vậy. Sau khi trồng răng xong, ăn uống được cải thiện rất nhiều nên tôi thấy rất an tâm.”
Xem thêm: Review khách hàng trồng răng Implant tại nha khoa ViDental
Hãy áp dụng chế độ bảo hành để có quyền lợi tốt nhất cho bản thân khi cấy ghép Implant
Không nắm rõ thông tin về quy định, cam kết chất lượng, chính sách bảo hành tại cơ sở nha khoa chính là thiệt thòi lớn của khách hàng. Bởi vậy, dù lựa chọn cơ sở nha khoa nào, bạn cũng cần tham khảo trước chính sách bảo hành và chọn địa chỉ phù hợp nhất.
Cách liên hệ tư vấn dịch vụ
Nếu có vấn đề chưa rõ về chính sách bảo hành tại nha khoa ViDental, quý khách hàng vui lòng liên hệ qua Hotline 0987 933 309 hoặc đến nha khoa để được để được hỗ trợ sớm nhất!
Tại nha khoa ViDental, sự hài lòng của khách hàng luôn là tôn chỉ hoạt động trong mọi giai đoạn. Chúng tôi luôn cố gắng xây dựng chính sách bảo hành tốt nhất, đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng.
Với chính sách bảo hành rõ ràng, sở hữu đội ngũ y bác sĩ chuyên sâu trong lĩnh vực phục hình Implant cùng hệ thống cơ sở vật chất, máy móc hiện đại. Quý khách hàng có thể hoàn toàn an tâm khi thực hiện cấy ghép Implant tại nha khoa ViDental.
Các câu hỏi thường gặp
Bảo hành trồng răng Implant thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của nha khoa. Đây được coi như một cam kết của nha khoa đối với khách hàng về chất lượng của dịch vụ. Nếu trong thời gian bảo hành, trụ Implant không tích hợp với xương hàm hoặc mão sứ bị sứt mẻ, gãy, nha khoa sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
Chi phí trồng răng Implant là một khoản chi phí không nhỏ. Bảo hành trồng răng Implant giúp bạn giảm thiểu chi phí phát sinh trong trường hợp có sự cố xảy ra.
Xem thêm: Trồng răng Implant trả góp 0% lãi suất [GIÁ TỐT NHẤT THỊ TRƯỜNG]
Chính sách bảo hành trồng răng Implant sẽ giúp khách hàng an tâm hơn khi có vấn đề phát sinh. Tuy nhiên, quý khách thực hiện trồng răng cần thay đổi thói quen chăm sóc răng miệng hằng ngày để có thể kéo dài được thời gian sử dụng và giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa:
- Hạn chế ăn các thức ăn quá cứng, dai, để răng không phải “làm việc quá sức”, tránh tổn thương đến răng thật lẫn răng giả.
- Hạn chế các thực phẩm nhiều đường, chất béo để không tạo điều kiện cho các loại vi khuẩn có hại cho răng miệng sinh sôi và phát triển.
- Tăng cường các thực phẩm giàu canxi như cua, tôm để giúp răng cứng chắc hơn. Ngoài ra, đối với các loại thức uống từ cam, bưởi, chanh cũng cần được bổ sung để tăng cường sức đề kháng cho cơ thể, và răng cũng trở nên trắng sáng hơn nhờ tính axit trong các loại quả này.
- Vệ sinh răng thường xuyên và đúng cách, đánh răng ít nhất 2 lần mỗi ngày. Đồng thời kết hợp với các phương pháp như: tăm nước, chỉ nha khoa, nước súc miệng để lấy hết các mảng bám trên răng.
- Tái khám răng định kỳ 6 tháng/ lần để bác sĩ có thể theo dõi tình hình sức khỏe răng sau khi trồng Implant. Hoặc nếu có dấu hiệu bất thường thì phải đến gặp bác sĩ ngay, không tự ý điều trị tại nhà, nhằm tránh để lại những hậu quả không mong muốn nếu điều trị sai cách.
Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!