Nhân sự và chuyên môn nhân sự là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu tại ViDental và luôn được ViDental chú trọng phát triển. Chính vì vậy, tiêu chuẩn về nhân sự và chuyên môn nhân sự cũng được ViDental xây dựng chuyên nghiệp theo các tiêu chí sau đây: 

Tiêu chuẩn về số lượng phụ tá, kỹ thuật viên

ViDental có đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên riêng dành cho mỗi dịch vụ, đảm bảo mỗi nha sĩ thực hiện kỹ thuật đều có 2 phụ tá, 1 kỹ thuật viên hỗ trợ. Trong đó:

  • Phụ tá: Hỗ trợ bác sĩ nha khoa xử lý mọi vấn đề trong quá trình chăm sóc răng bệnh nhân, hỗ trợ tiếp đón bệnh nhân và giải quyết các vấn đề liên quan tới nha khoa điều trị
  • Kỹ thuật viên: Thực hiện chế tác răng giả, răng sứ, cầu răng, niềng răng giúp cải thiện ngoại hình, khả năng giao tiếp và ăn nhai của bệnh nhân. Kỹ thuật viên sử dụng các chất liệu như vàng, sứ và nhữ để thiết kế và chế tác các thiết bị phù hợp với nhu cầu của bệnh nhân.

Số lượng phụ tá thường trực tại phòng khám gồm 10 người, trong đó 70% đạt chứng chỉ cấp quốc tế. 

Số lượng kỹ thuật viên thường trực tại phòng khám: 5 - 7 người, trong đó 50% có hơn 3 năm kinh nghiệm thực tập tại các labo chuyên nghiệp .

Tiêu chuẩn về chứng chỉ chuyên môn của phụ tá, kỹ thuật viên và nhân sự y tế

Phụ tá, trợ lý nha khoa tại ViDental tốt nghiệp hệ đào tạo chính quy tại các trường Đại học chuyên khoa Răng - Hàm - Mặt. Ngoài ra, trợ lý nha khoa tham gia kì thi do Ủy ban Quốc gia Hỗ trợ Nha khoa (DANB) quản lý và có chức danh trợ lý nha khoa được chứng nhận, được cấp chứng chỉ của GDC (Hội đồng Nha khoa Quốc tế), đạt chứng chỉ trợ lý nha khoa cấp độ đầu vào quốc gia

Kỹ thuật viên đạt chứng chỉ từ Ủy ban chứng nhận quốc gia về công nghệ và phòng thí nghiệm nha khoa gồm 6 lĩnh vực chuyên môn:

  • Răng giả hoàn chỉnh
  • Răng giả một phần
  • Mão sứ và cầu răng sứ
  • Răng sứ thẩm mỹ
  • Cấy ghép răng
  • Chỉnh nha

Tiêu chuẩn về kinh nghiệm, thời gian hành nghề phụ tá, kỹ thuật viên

Vị trí phụ tá tại ViDental luôn đạt những tiêu chuẩn sau đây:

  • Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ bác sĩ nha khoa
  • Có kinh nghiệm làm việc với nha sĩ nội trú, hỗ trợ các công tác xử lý thủ thuật nha khoa
  • Kỹ năng giao tiếp tốt và khéo léo
  • Sẵn sàng hỗ trợ công việc trong khoảng thời gian được yêu cầu: Sáng, chiều và ngày nghỉ

Vị trí kỹ thuật viên tại ViDental luôn đạt những tiêu chuẩn sau đây:

  • Có thời gian theo học chuyên ngành kỹ thuật viên từ 1 - 3 năm
  • Có tối thiểu 2 năm thực tập tại các labo chuyên nghiệp
  • Nắm bắt được kỹ năng và vận dụng vào thực tế hiệu quả
  • Có tinh thần tập trung cao độ khi làm việc.
  • Khéo léo và có khiếu thẩm mỹ tốt.
  • Kiên nhẫn, cẩn thận và tỉ mỉ.
  • Có khả năng quan sát tốt, phán đoán logic, có khả năng nghiên cứu kỹ thuật chuyên sâu.
  • Có sức khỏe tốt, dẻo dai và chịu được áp lực công việc.
  • Có khả năng giao tiếp tốt, ngoại ngữ tốt